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康佳电视起火,豪宅变“黑房”

2012年02月17日 19:50:58 来源:济南时报 查看评论 手机看新闻 字体:
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看着这惹祸的电视,宋先生很是无奈。见习记者隋得圆摄

  4日凌晨,工业北路幸福苑一幢小楼内,熊熊大火正在蔓延。壁挂时钟轰地掉落下来,指针停格在1:35,此时距离起火已过去4小时。小楼主人推断,起火点是摆在客厅的康佳牌电视机。

  入夜起火“闷”糊装潢

  3日晚间至4日凌晨,市民宋先生家蹿出一场闷火。由于当时家中无人,屋内空气不流通,火势没有过多蔓延,然而价值七八万的装潢全毁了,墙壁、字画以及家具表面落满焦黑的灰烬。

  5日14:00,记者来到工业北路幸福苑小区。宋先生室内落满黏稠的黑灰。着火的电视只剩框架,荧光屏碎裂成片状,电视柜被烧出个大洞。

  服役13年康佳彩电自燃?

  宋先生认为,造成火灾的罪魁祸首就是这台康佳电视。他出具的发票显示,电视是1999年在三联购买的,当时售价为3329元。他告诉记者,这台电视买来13年了,平时没出过啥问题。

  3日21:00左右,宋先生离开这栋房子,回小区居民楼休息。据他回忆,电视机是关闭着的,只是电源线没拔下来。21:50,幸福苑小区9幢独栋楼突然断电。“当时我以为是临时停电,隔天早上才知道,原来是老宋家里失火,9栋楼电路都断了。”邻居们说。

  “超期”出问题谁负责?

  4日上午,宋先生分别拨打三联以及康佳电器客服电话。一名自称为康佳济南售后的王姓男子随即上门查看现场。宋先生表示,他提出客厅起火是电视爆炸引起的,该男子未提出异议,但男子提出康佳彩电存在8年安全使用年限,宋先生家的彩电已是“超期服役”,厂家不负责赔偿损失,基于人道主义考虑,提供一台同尺寸同价位的新电视。 5日下午,记者分别联系到三联商社以及康佳客服。三联客服表示,2008年《家用电器安全使用年限细则》出台,按照规定彩电安全使用年限为8-10年,同类家电品牌也多有此规定,只是消费者可能不太知情。康佳工作人员则表示,超出安全使用年限的产品出现问题,厂家只能给予少量赔偿,建议宋先生再与济南分公司联系,说明情况协调赔偿事宜。

[编辑: 徐起] 
关键词:康佳 电视起火 电视自燃 质量问题 赔偿
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